Stanze e Ambienti

La conferma della prenotazione avviene tramite il link di pagamento sicuro Nexi che inviamo via email o WhatsApp, secondo la modalità comunicata di volta in volta: pagamento anticipato non rimborsabile della prima notte (caparra), pagamento anticipato non rimborsabile dell'intero soggiorno, oppure semplice verifica della carta di credito senza alcun addebito immediato ("prenotazione garantita"). L'eventuale saldo residuo si paga all'arrivo in ostello.

Per le prenotazioni confermate con sola verifica della carta, le cancellazioni effettuate fino a 7 giorni prima della data prevista di arrivo non comportano alcun costo; le cancellazioni tardive o la mancata presentazione (il check-in chiude all'1 di notte) comportano l'addebito della prima notte.

Gli importi pagati in anticipo (caparra o intero soggiorno, anche tramite bonifico) non sono in alcun caso rimborsabili in caso di cancellazione o mancata presentazione.

Le cancellazioni saranno ritenute valide solo se pervenute per iscritto.

Prezzi diversi nelle agenzie online sono da attribuirsi alle diverse politiche di cancellazione da esse applicate.

Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), La informiamo che il Titolare del trattamento è CentralHostelBG, con sede legale in Via Ghislanzoni 30, 24122 Bergamo, e-mail staff@centralhostelbg.com.

I dati personali forniti tramite questo modulo (nome, e-mail, telefono, date e dettagli del soggiorno) sono trattati per gestire la Sua richiesta di prenotazione o di informazioni e i conseguenti rapporti precontrattuali e contrattuali, nonché per adempiere agli obblighi di legge, anche di natura fiscale e contabile. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali e l'adempimento di obblighi di legge. Il conferimento è facoltativo ma necessario per dar seguito alla richiesta; i dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali e sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e ai termini di legge.

Previo Suo consenso, prestato tramite il banner sui cookie, utilizziamo inoltre strumenti di analisi e marketing di terze parti (Google Analytics 4 e Meta Pixel, gestiti tramite Google Tag Manager) per analizzare la navigazione e misurare le campagne pubblicitarie. La base giuridica è il consenso, facoltativo e revocabile in qualsiasi momento; tali strumenti possono comportare il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti sulla base di garanzie adeguate. Maggiori dettagli nella Politica sui Cookies.

Lei può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso) scrivendo a staff@centralhostelbg.com, e ha inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.